С одиннадцати лет Хизер преследуют ужасающие ночные кошмары, из-за чего ей с отцом приходится постоянно переезжать, скрываясь от неведомой угрозы. Накануне своего восемнадцатилетия, вернувшись домой, девушка обнаруживает, что отец бесследно исчез. Единственной зацепкой становится зловещий оккультный символ, нарисованный на стене, и таинственная надпись: «отправляйся в Сайлент Хилл».
Теперь Хизер предстоит отправиться в запретный город, окутанный мрачными легендами, чтобы найти пропавшего отца. Ей придётся столкнуться с порождениями собственных кошмаров и раскрыть тайну, которая связывает её судьбу с проклятым Сайлент Хиллом. С каждым шагом в этом тумане скрывается новая опасность, а граница между реальностью и ужасом начинает стираться.